Software y apps
PORTAL DE CLIENTES
Área privada para que cada cliente apruebe contenido, abra incidencias y consulte facturas y archivos.
- Cliente
- Clientes de ModdingSev
- Categoría
- Software y apps
- Estado
- En producción
- Servicios
- Software a medida · Diseño de interfaz · Integración con el CRM
Visión general
Sobre el proyecto
El portal de clientes es el área privada de ModdingSev: cada cliente accede con su usuario para ver el estado de su proyecto, aprobar el contenido pendiente y abrir tickets de cambios.
Está conectado al CRM interno, de modo que lo que el equipo prepara y lo que el cliente aprueba o solicita queda registrado en un único sitio.
Del problema a la solución
El reto y la solución
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El reto
Los cambios y aprobaciones por WhatsApp o correo se pierden y nadie sabe qué está pendiente ni quién debe actuar.
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La solución
Un portal con un panel de resumen, incidencias con seguimiento, productos contratados, archivos, facturas, pagos y calendario, todo en un solo lugar.
Qué incluye
Funcionalidades
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Panel de resumen
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Incidencias (tickets de cambios) con detalle y seguimiento
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Aprobación del contenido de redes sociales pendiente
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Productos contratados
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Archivos compartidos
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Facturas y pagos
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